有権者 1
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広場で話すと重たい
- 対応済み
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mogmet |
会議室で話すと軽いのですが、広場での会話はとても重いためビデオをオンにできません。（会話のみは問題ございません）
Macでchromeを使用しています。
なにか対策などがあればご教授願います。
アクティビティ 最新 / 最古
Eiko
WindowsでChromeを使っていても同様の現象がありました。特に3人以上の会話でビデオオンにできない、音声が聞こえなくなるなど。
広場にいると会議室内より、通信量が大きいのでしょうか？
他社サービスからoViceに切り替えたとたん、通信容量を食われるようになったと、報告がありました。
oViceの広場にいて、会話は１対１で40分から１時間程度のみだったが、3GBを数時間で消費してしまったとのことでした。
複数の方から、通信容量が大きいとの報告が入っております。
何かできることがあれば教えていただきたいです。よろしくお願いします。
Sakiya Shigekami
ステータスがに変更されました: 対応済み
Sakiya Shigekami
原因としてはMacかChromeが重たくなってます。
利用していないアプリやChromeで開いてるタブを閉じて頂くと軽くなると思われます！
※アプリの場合はただ閉じるわけではなく、終了する必要があります。